服务流程

 

一、电话咨询：    专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

二、电话报价：    经电话咨询后，若需搬迁家具不多，则属于小型搬家﹝约1~2车﹞，可利用电话报价。签定口头协议。

三、免费上门估价：    公司、厂矿、团体或个人需搬迁的家具物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。

 

 

 

四、签定搬迁合同：    现场评估后可马上签定搬迁合同。搬家前，如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料，均按成本价提供。

五、准时派车：    按家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

六、现场监督：    在搬家及装车过程中，监督指导搬运工人在装载过程中做到合理装载，尽量避免对物品损伤，物品装载后不超高、超宽。

 

 

 

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